2008年4月25日 『「電子マネー」に関する調査を公開しました。 』 サマリー ・鉄道以外に利用している「電子マネー」（複数回答可）は１位が「Edy」。その中でも利用率が一番高いのは「女性：20〜29歳」。 ・鉄道以外に利用している「電子マネー」で一番多いのも「Edy」。利用者が３番目に多い「nanaco」は女性の利用傾向が強い。 ・１ヶ月の「電子マネー」での支払い金額として最も多いのは「1000〜5000円未満」で46.0％。特に「女性：30〜39歳」では61.3％となった。 ・鉄道以外での「電子マネー」の利用場所で最も多いのは「コンビニエンスストア」。コンビニ以外の回答で特徴的なのは女性の「ドラッグストア」。 各属性において平均して約10％を超え、特に「女性20〜29歳」では25.0％となっている。 ・今後も鉄道に「電子マネー」を利用したいか？という問いには「とても利用したい」と「やや利用したい」というポジティブな回答が全体の59.4％。その中で「男性：30〜39歳」が最も積極的で65.6％。 ・今後、鉄道以外に「電子マネー」を利用したいか？という問いには「とても利用したい」、｢やや利用したい｣という積極的な回答は56.6％。各世代別に見ても50％を超えている。特に多いのは「男性：30〜39歳」の64％ ・１都３県と２府１県（大阪、京都、兵庫）にて「電子マネー」を利用する理由や不満点などを比較すると 、全く正反対の結果となった。 ・鉄道以外に「電子マネー」を利用する理由として「女性：20〜29歳」と「女性：50〜69歳」は｢ポイントやマイルがたまる／ポイントが電子マネーになる」という傾向が強い。男性「30〜39歳」、「40〜49歳」、「50〜69歳」は上記の理由ではなく「小銭、お財布を持つ必要がない/小銭がたまらなくていい」 といった利便性を求める傾向がある。 ・「40〜49歳の男女」は「電子マネー」を利用する上で「使える店舗や品物が少ない」といった回答が多い。機能面では「男性：30〜39歳」で「チャージが面倒／チャージに不満」、「女性：30〜39歳」で「チャージできる場所が少ない」という回答がそれぞれ上がっている。 ・「電子マネー」を利用しない理由としては「女性：50〜69歳」で「使い方などがよくわからない」が突出して多く、「男性50〜69歳」では「必要性がない」という回答が多かった。「30〜39歳の男女」では「セキュリティーに不安がある／紛失・盗難が怖い」という回答が多かった ・この点が「改善、解決されれば利用する」という回答では、「30〜39歳の男女」から「紛失時の対応とセキュリティーの向上」という結果が得られた。 ・「男性：20〜29歳」では「ポイントや割引などのメリットがあれば」という回答が最も多かったが、「女性：50〜69歳」では「ポイントや割引」といった特典ではなく、「使える店が増えれば」や「使い方や内容が理解できれば」といった回答が多かった。 調査期間：2008年3月11日〜3月12日 対象地域：関東（1都3県：東京、神奈川、千葉、埼玉）　関西（2府1県：大阪、兵庫、京都） サンプル数：500サンプル 調査方法：インターネットリサーチ 調査機関：株式会社ゲイン 調査データの転載・引用をご希望の方、本調査に関するお問合せは info2@gain-www.com 広報・PRチーム：川口まで 080325電子マネーに関する調査